La Yodahomedesign, ne mândrim cu o politică de returnare flexibilă. Dacă ai nevoie de asistență sau mai multe informații, te invităm să ne contactezi aici mentionand numarul comenzii.

• Contactează-ne în cel mai scurt timp posibil de la primirea livrării si pentru a te putea ajuta te rugam ca orice deviație sa fie menționata pe documentul de livrare (AWB).

Viramentul trebuie efectuat numai în contul utilizat la plata inițială.

Ai la dispoziție 30 de zile de la livrare. Ne anunți telefonic la 0727 601 904, prin e-mail la office@yodahomedesign.ro sau prin formularul de denunțare din contul tău de client. Toate detaliile sunt în politica de retur.

Îți returnăm banii în cel mult 14 zile de la data la care ne-au ajuns produsele returnate, în același cont din care ai plătit.

Livrăm doar pe teritoriul României.

Termenul estimativ este de 5–30 de zile lucrătoare de la confirmarea comenzii prin e-mail. Dacă plătești online, termenul curge de la încasarea integrală a plății. Detalii în politica de livrare.

Comenzile ajung prin curier Cargus, la adresa ta.

În cadrul lanțului nostru de aprovizionare, căutăm o soluție pentru a crește disponibilitatea produselor noastre.

Deși proprietarul magazinului se asigură permanent că toate produsele de pe website, marcate ca atare, sunt disponibile, pot exista situații excepționale (spre exemplu în cazul unor comenzi simultane; în cazul unor defecțiuni de ordin tehnic apărute în administrarea magazinului online etc.) în care un produs să fie totuși indisponibil, astfel incât comanda să nu poată fi acceptată. Într-un astfel de caz, Clientul va fi informat că nu s-a putut procesa comanda.

Sunt produse pe care le aducem special pentru tine de la producător. Ceri o ofertă din pagina Cere ofertă sau la 0727 601 904 și revenim cu prețul și termenul.

Da, la unele modele de mobilier (de exemplu Calia Italia și Samoa) alegi direct pe pagina produsului tapițeria (stofă sau piele) și dimensiunea.

Poți plăti cu cardul (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro), prin PayPal, prin transfer bancar, ramburs (plătești curierului la livrare) sau în numerar, la sediul nostru. Nu acceptăm cecuri. Detalii în pagina Metode de plată.

Securitatea datelor clienților este o prioritate pentru noi. Lucrăm cu un proces de plată integrat și sigur. Pentru mai multe detalii te rugăm să accesezi politica noastră de confidențialitate aici.

Yodahomedesign respinge tranzacția doar la sfatul băncii emitente a cardului dumneavoastra. Prin urmare, vă sfătuim să contactați banca emitentă pentru detalii.

Este o condiție pentru securitatea folosirii cardurilor (VISA, Mastercard și Maestro) ca toate rambursările să fie procesate pe același card ca și plata inițială, pentru a ajuta la reducerea activității frauduloase pe carduri. Yodahomedesign trebuie să respecte pe deplin aceste reguli.

Consultanță în design interior, proiectare și randări 3D, selecția materialelor și finisajelor, iluminat decorativ și funcțional, mobilier și decorațiuni. Vezi pagina Design interior.

Da. Toate detaliile sunt pe pagina Pentru arhitecți și designeri.

Completezi formularul din pagina Cere ofertă sau ne suni la 0727 601 904.